Employé – Commencer ici
Services de mobilité disponibles via Edenred Mobility
Edenred Mobility vous donne accès à une large gamme de services de mobilité, selon ce que votre employeur a activé dans sa politique de mobilité. Ces ...
Transports publics via Edenred Mobility
Via Edenred Mobility, vous pourriez être en mesure de demander et de gérer des abonnements de transports publics fournis par votre employeur. Ces abon...
Acheter des billets : acheter des billets NMBS/SNCB
Si votre employeur l'autorise, vous pouvez acheter des billets NMBS/SNCB via Edenred Mobility. Ouvrez la rubrique Billets . Sélectionnez l’option de ...
Lieux de travail : enregistrer la présence (jours au bureau)
Si votre employeur l'autorise, Edenred Mobility vous permet d'enregistrer la présence au lieu de travail (jours au bureau). Ouvrez la section Lieux d...
Transactions : enregistrer des trajets ou des dépenses
Les transactions sont les trajets ou les dépenses que vous enregistrez dans Edenred Mobility (si cela est activé par votre employeur). Ouvrez Transac...
Demander une signature pour un abonnement
Certaines services exigent une signature formelle dans le cadre du processus d’abonnement. Ouvrez l’abonnement dans Mes Services . Sélectionnez Dema...
Demander un nouveau service (choisir le prestataire → choisir le service → configurer → envoyer la demande)
Vous pouvez demander de nouveaux services de mobilité autorisés par votre employeur. Accédez à Mes Services . Sélectionnez Ajouter un service . Choi...
Navigation d’intégration : ignorer, reprendre ou revenir en arrière
Si vous ne pouvez pas terminer l’intégration en une seule fois, Edenred Mobility vous permet d’ignorer et de reprendre plus tard. Vous pourriez égalem...
Comment fonctionne un Self-Service avec "xxx@vaigo.me" ?
Grâce à notre Self Service, vous pouvez utiliser diverses applications des prestataires de services de mobilité et ainsi être remboursé automatiquemen...
Terminez votre intégration Edenred Mobility
L’intégration aide Edenred Mobility à appliquer correctement la configuration de mobilité de votre organisation. Les étapes que vous voyez dépendent d...
Connexion à Edenred Mobility avec un code à usage unique
Edenred Mobility utilise une connexion sans mot de passe. Vous ne créez pas et ne retenez pas de mot de passe. Chaque fois que vous vous connectez, vo...
Lieux de travail : vérifier les places disponibles
Si activé, vous pouvez vérifier les places disponibles pour un lieu de travail à une date spécifique. Ouvrez Lieux de travail . Sélectionnez un lieu ...
Transactions : modifier le budget/la motivation, annuler ou supprimer
Vous pouvez être en mesure de mettre à jour certains détails d'une transaction en fonction de son statut. Si cela est autorisé, ouvrez la transaction ...
Transactions : voir, exporter et télécharger
Ouvrez Transactions pour voir vos éléments soumis et leurs statuts. Vous pouvez télécharger une exportation au format Excel de vos transactions depu...
Preuve de paiement d’abonnement ou documents à télécharger
Certains abonnements vous obligent à télécharger une preuve de paiement ou des documents au lieu (ou en plus) des transactions automatiques. Ouvrez la...
Arrêter ou annuler un abonnement
Vous pouvez arrêter (annuler) un abonnement depuis Mes services . Ce qui se passe ensuite dépend du service et du statut de l’abonnement. Ouvrez l’ab...
Approuver une configuration d’abonnement proposée
Certains services exigent que vous approuviez une configuration d’abonnement proposée avant que la demande puisse continuer. Ouvrez l’abonnement propo...
Mes services : parcourir vos services et ouvrir un abonnement
Mes services affiche les services de mobilité que vous détenez actuellement, y compris les abonnements actifs et en attente. Ouvrez Mes services . P...
