Remboursement lors de l’annulation d’un abonnement MIVB

Lorsqu’un abonnement MIVB est annulé avant la date limite mensuelle, les mois non utilisés peuvent être remboursés.

• Seuls les mois complets non utilisés sont éligibles au remboursement

• Le remboursement est calculé selon les règles de MIVB

• Edenred Mobility reflète l’annulation, mais le calcul et le moment du remboursement sont gérés par MIVB

• Les mois utilisés ne sont pas remboursés

• Un mois commencé compte toujours comme mois utilisé

• Les détails du remboursement peuvent apparaître sur des relevés ou factures ultérieurs