Annulation d'un abonnement MIVB via Edenred Mobility

Modifié

Vue d’ensemble

L’annulation d’un abonnement MIVB via Edenred Mobility est soumise à une échéance mensuelle.

Date limite d’annulation

  • Les abonnements ne peuvent être annulés qu’avant le 25 du mois

  • L’annulation prend alors effet à la fin de ce mois

Les annulations demandées après le 25 ne s’appliqueront qu’au mois suivant.

Exemple

  • Annulation demandée le 20 juin → l’abonnement se termine le 30 juin

  • Annulation demandée le 26 juin → l’abonnement se termine le 31 juillet

À savoir

  • Les annulations en cours de mois ne sont pas possibles

  • Les délais sont définis par MIVB et appliqués via Edenred Mobility